Полезные видео

История

Резонанс

Похожие записи (5)

20 типовых ошибок в бизнесе 

В бизнесе легко совершить простые ошибки, которые затем обернутся денежными потерями, уходом персонала и сокращением прибыли. Проверка вашей компании на эти ошибки — хороший способ избежать ловушек и сформировать основу для роста. При этом изменения не потребуют значительных затрат. В основном нужно будет просто работать больше и лучше, чем сейчас… 

1. Ваши цели неизвестны сотрудникам. 
Поделиться с командой целями и задачами — это отличный способ сплотить их и вдохновить на те результаты, которых вы хотите достичь. Людям нравятся общие интересы, общие цели и чувство сопричастности к большой работе всей компании. Сделайте понятными для своей команды все планы и цели. Объясняйте, что нужно делать, чтобы достичь этих целей. Люди более эффективно работают во имя общей цели 

2. У вас нет хорошего маркетингового плана. 
У большинства компаний нет маркетингового плана. Впрочем, для роста бизнеса необходим и обычный рабочий план, даже если он регулярно меняется. Хороший маркетинговый план должен описывать те индивидуальные особенности, которые делают вас конкурентоспособным на рынке; ваши цели и стратегии, в том числе стратегии привлечения и удержания клиентов; статьи расходов и доходов. И вам надо еженедельно сверяться со своим планом. 

3. Вы заранее не выстроили правильную структуру и процессы. 
Надо заранее выстроить правильную структуру для бизнеса и определить ключевые процессы, в которых нельзя допускать ошибки. Бизнес, который с самого начала ведется правильно, может расти без риска проблем с налогами, финансовыми обязательствами и новыми партнерами. Важные и часто повторяющиеся задачи должны быть сразу же встроены в процедуры, шаблоны и формы компании. Это обеспечит непрерывность и высокое качество всей последующей работы. Хорошо организованная компания нравится и клиентам, и сотрудникам. 

4. Все ключевые решения принимает один человек. 
Если все ключевые решения принимает кто-то один, это замедляет работу всех остальных. В этом случае рост бизнеса ограничивается личными пределами работоспособности одного человека. Чтобы ваша компания росла, должны расти ее сотрудники. А для этого вы должны делегировать им принятие решений. Нанимайте людей, достаточно компетентных для самостоятельных действий, а не просто «помощников». Это улучшит качество оценки ситуаций, принятия решений и конечных результатов. 

5. У вашей компании нет уникального торгового предложения. 
Уникальное торговое предложение гораздо убедительнее, чем красивый слоган. Оно показывает вашим клиентам, чем вы отличаетесь от других. Каждый доллар, вложенный в маркетинг, в условиях уникального предложения работает эффективнее. Чтобы найти такое предложение, определите, в чем нуждается рынок. Выясните, что ваши конкуренты не могут предложить, а вы можете. Знаменитый пример — предложение от Domino: «Свежая горячая пицца за 30 минут — или она бесплатна». 

6. Вы не фокусируетесь на ценных клиентах. 
Можно улучшить бизнес с помощью точного выбора нужных целей. Проранжируйте клиентов по их ценности для вас. Затем определите 20% самых важных — это те, на которых вы должны ориентироваться. Определите 20% наименее полезных и перестаньте ориентироваться на них, если от этого страдают первые. 

7. Вам неизвестны потребности клиентов. 
Даже временно успешные компании обычно плохо понимают, что их клиенты не любят, а что входит в их «список желаний». Почему-то считается, что сам факт сделок с клиентами означает хорошее знание их потребностей. Почему-то считается, что клиенты и конкуренты не меняются. Оба эти предположения ошибочны. Надо постоянно следить за рынком, выясняя потребности клиентов, их опасения и страхи. Только в этом случае компания останется конкурентоспособной, сохранив однажды достигнутый успех. Чтобы сохранять конкурентноспособность, нужно постоянно отслеживать потребности клиентов 

8. Вы ставите слишком высокие финансовые цели. 
Амбициозные цели очень сильно мотивируют. Но только не тогда, когда они недостижимы. Ваша команда будет постоянно черпать вдохновение, если вы будете ставить цели и достигать их. Установите планку на минимум и не поднимайте. Чересчур трудные цели вызывают рост недоверия. Ваши цели должны быть конкретными, измеримыми, реалистичными. Только в этом случае они стимулируют рост бизнеса и повышают веру в него. 

9. Вы не берете на работу людей, которые могут бросить вам вызов. 
Берите на работу не только тех, кто хуже вас, но и тех, кто лучше вас. На фоне более слабых сотрудников вы, конечно, будете чувствовать себя умным. И вы всегда будете заняты, руководя ими. Зато вы не сможете развивать свой бизнес. А рядом с более сильными специалистами вы не будете таким умным и занятым, зато сможете создать сильную компанию. 

10. Вы недостаточно сильный лидер. 
Сильный лидер — это не значит авторитарный. Сильный лидер — это человек эмоционально зрелый и стабильный. У него ясное мышление, он помогает команде работать по максимуму. Сильного лидера можно выделить не по его работе, а по работе вокруг него. Он задает направление, руководит командой, поддерживает эмоциональный фон и ведет всех остальных в нужном направлении. 

11. Вы не фокусируетесь на важных вопросах. 
Вам трудно фокусироваться на главном, не отвлекаясь на решение «горящих», но не слишком важных вопросов? Но это именно то, что вы должны делать — даже если трудно. Жертвуя срочными пустяками ради важных вещей, вы освобождаетесь от рутины и получаете возможность строить бизнес. Определите, что следует поручать другим, когда надо отдыхать и как рациональнее всего использовать вашу команду. 

12. Вы не доверяете дела своей команде. 
Вы не сможете все делать самостоятельно. Поручайте дела своим сотрудникам и радуйтесь, что они хорошо справляются — даже если вы понимаете, что могли бы сделать то же самое лучше. Для себя оставьте только ту работу, в которой лучше всего, с наибольшей пользой для бизнеса реализуются ваши личные возможности. Решение всех остальных задач поручите вашей команде. 

13. Вы не защищаете свои цены. 
Ценовая конкуренция — это самая простая реакция на трудности рынка. Но низкие цены не всегда работают. Наборот, они могут уменьшить прибыль и приток новых клиентов. Клиенты зачастую покупают более дорогие, но качественные или удобные альтернативы. Это, возможно, покажется странным, но в трудные времена защищайте свои цены и старайтесь предложить больше. Тогда вы скорее получите новых клиентов, чем потеряете старых. 

14. Вы не воспитываете своих клиентов. 
Это одна из самых распространенных причин ценового демпинга и потери клиентов. У каждого продукта, сервиса или бизнеса есть свои скрытые черты. Объясните клиентам, чем вы отличаетесь от конкурентов. Тогда вас выделят среди других компаний и будут не так строго относиться к ценам. 

15. Вы не делаете четких предложений. 
Сделать предложение просто. Но не всегда компании формулируют его ясно и точно. В хорошем предложении должны содержаться некоторые исключительные преимущества для клиентов. А размещать его лучше всего на интернет-сайте вашей компании, в буклетах, на листовках и в других рекламных материалах. 

16. Вы не требуете ответа. 
Нет таких продавцов, которые бы не предлагали купить. Но многие компании не понимают, что их маркетинговые акции должны делать то же самое. Интернет-сайт, буклеты, листовки и другие материалы могут постучать в гораздо большее число дверей, чем продавцы. И они должны понятно объяснять, что является их целью. 

17. Вы не тестируете идеи до внедрения. 
Никогда не тратьте на непроверенную идею то, что вы не можете позволить себе потерять. Это простое правило поможет избежать чрезмерных затрат на хорошие, с первого взгляда, идеи, которые на самом деле невозможно реализовать. Тестирование позволяет избежать потерь. Виртуально протестировать можно все новые идеи: концепции продуктов, сервисы, обещания, способы выполнения операций, бизнес-модели, методы маркетинга и многое другое. 

18. С вами непросто иметь дело. 
Ваши клиенты хотят заказать товар онлайн, но вы не предлагаете такую услугу? Они ненавидят бумажные документы, которые сопровождают покупку? Они пробуют оставить заказ, но не имеют возможности сделать это? Ваша служба поддержки плохо разговаривает по телефону? Помните, что гармония продукта и продвижения легко нарушится, если взаимодействие с вами вызывает проблемы. 

19. Ценность ваших клиентов не растет. 
Клиентов трудно найти. Но когда они все же найдены, они становятся вашим самым ценным активом. Вам нужно использовать и воспитывать их так, чтобы они оставались ценными как можно дольше. Попробуйте дополнительные продажи, кросс-продажи, различные пакеты «продукт плюс услуга». Постоянно контактируйте с ними, подталкивайте их к рекомендациям, создавайте схемы лояльности и используйте другие способы повышения их ценности. 

20. Вы не проводите переоценку и не обновляете стратегию. 
У всех стратегий есть свой срок годности. Стратегия, которую вы использовали прежде, через какое-то время станет неправильной. Оставайтесь гибкими и открытыми, корректируйте свою текущую стратегию или стройте новую, учитывая рыночные изменения, поведение клиентов и перемены в том, что и как вы продаете. Периодически проводите анализ ситуации за пределами компании, отслеживайте все изменения. 

Исправление этих ошибок не потребует много времени, сил и ресурсов. Вы сможете более эффективно использовать свое время, своих сотрудников и клиентов. А значит, вы сможете увеличить прибыль. Расскажите об этих опасных ошибках вашей команде — и вы получите понимание и поддержку.
Показать полностью...
150%
200%
266.67%
Искусство копить деньги: пять распространенных ошибок

Копить деньги не так-то просто. Это требует дисциплины и определенных усилий. Но даже если вы подошли к вопросу ответственно, есть риск совершить ошибку. Наверняка вы придумали что-то поумнее, чем хранить деньги под матрасом, но ведь всегда есть способ получше. Вот пять распространенных ошибок и советы специалиста по их устранению.

Если вы уже начали копить деньги, примите поздравления — это разумный шаг к безопасному будущему. В идеале вашей денежной «подушки безопасности» должно хватить на шесть месяцев жизни без финансовых поступлений. Даже если каждый месяц вы получаете прибыль и увеличиваете свои накопления, это не значит, что ваша стратегия идеальна. Дэвид Блэйлок, специалист по финансовому планированию, проанализировал распространенные стратегии по накоплению средств и дал несколько советов для их улучшения.

Стратегия № 1. Откладываю то, что остается
Итак, вы оплачиваете ежемесячные счета, может быть, тратите немного на развлечения, а потом все, что остается, отправляется на счет в банке. Зная, что у вас, в принципе, есть деньги, вы можете тратить больше, чем следовало бы, и потом расходовать средства, предназначенные для накопления. Кроме того, трудно поставить себе конкретную цель по накоплению, ведь вы никогда не можете сказать наверняка, сколько останется после всех затрат. Вместо этого можно попробовать другой способ. Самый первый счет, который надо [club49294900|прочитать до конца...]
Показать полностью...
100%
120%
100%
[Пошаговая инструкция] по получению квартиры без вложений ► http://bit.ly/2jFMfWr

Самый разумный способ решить жилищный вопрос, даже если у Вас нет на это денег.
Плюс Вы можете заработать до 80-120% дохода в год! Убедитесь в этом сами:

Скачайте бесплатную книгу “СОБСТВЕННАЯ КВАРТИРА ЗА 2 ГОДА”
Вы узнаете:

✔ Как получить квартиру за 2 года с полного нуля
✔ Как перестать снимать жильё или навсегда съехать от родителей
✔ Как инвестировать в новостройки и зарабатывать до 120% дохода
✔ Как инвестировать в недвижимость, не затратив ни копейки своих денег

☛ Автор книги:
Евгений Лебедев - преуспевающий бизнесмен, практик. Успешный инвестор в недвижимость.
Его собственный годовой оборот превысил 30,000,000 руб.
Получите навыки от одного из лучших Российских инвесторов прямо сейчас!

http://bit.ly/2jFMfWr
Показать полностью...
75%
100%
16.67%
В неделю по книге 

С 1992 года я завел себе привычку читать в неделю по книге, при чем, большинство из них по темам, в которых я хотел развиваться. Это составило примерно 50 книг в год. Брайн Трейси утверждает, что такая привычка сделает вас экспертом мирового уровня в любой выбранной вами отрасли за 7 лет. Допустим, вы торговый агент. Если вы прочтете за этот год 50 книг по маркетингу, отразится ли это на уровне ваших продаж? Без сомнения, да!

С тех пор, как у меня появилась эта привычка, я прочел более 600 книг и большинство из них на тему саморазвития. Это большое количество.

В число прочитанных вошли книги, затрагивающие такие темы, как: здоровье, диеты, физкультура, правильное питание, снижение веса, медицина, боевые искусства, биографии известных людей, духовность, самодисциплина, тайм-менеджмент, борьба с привычкой откладывать дела на потом, взаимоотношения людей, маркетинг, торговля, бизнес, предпринимательство, финансы, эмоциональное развитие, техники НЛП, мужество, уверенность в себе, самоуважение, достижение успеха, расстановка приоритетов, планирование, инвестирование, постановка целей, генерирование источников дохода, писательское и ораторское мастерство, навыки взаимодействия с людьми, философия, убеждения, мотивация, юмор, развитие лидерских качеств, эффективность, продуктивность, долгожительство, организаторское искусство, налогообложение, любовь, оптимизм, развитие личности, внутренний мир человека, умение расслабляться, медитация, ясность сознания, визуализация, умение мечтать, развитие памяти, успешность, страсть, переговоры, умение побеждать, порядочность, компетентность, пронырливость, творчество, искусство созерцания. Кроме этого я прочел много художественной и технической литературы.

Я не ставлю себе цели произвести на вас впечатление. Я хочу показать вам, что лежит по ту сторону привычки. Когда кто-то предлагает мне новую привычку, полезно поразмышлять, куда она приведет меня через год, пять лет, десять лет. Думаю, предложенная мной привычка принесет вам некоторую пользу, если вы согласитесь ее испробовать.

Куда она ведет? Я надеялся, что она приведет меня к новым знаниям в области личного развития. На самом деле, она показала мне уровень моего невежества. Представьте себе все ваши знания в виде круга. Внутри круга лежит то, что вы знаете. Вне круга то, что не знаете. По мере увеличения размера круга, увеличивается его площадь, но также увеличивается и длина окружности. Поэтому, чем больше вы узнаете, тем более ясно понимаете, сколько еще предстоит узнать.

Безусловно, в этом процессе есть и польза. Так как внешний круг постоянно расширяется, вы начинаете лучше понимать чего вы еще не знаете, и вы можете быть более избирательными в выборе интересующих вас знаний и в очередности их получения. Увеличивается ваша осведомленность. Вы можете использовать знания, полученные в пределах круга, для прогнозирования новых привлекательных тем, находящихся за внешней границей круга. Это процесс «обучения обучению».

Удивительным для меня открытием оказалось наличие тесной связи между всеми этими областями личностного роста. Часто для устранения проблемы нам не надо бороться с самой проблемой. Например, вы страдаете от нехватки мотивации, но чтение книг на эту тему и попытки искусственно себя мотивировать, не дают эффекта. На деле, это лишь больше и больше демотивирует вас. Первоисточником проблемы может оказаться неправильное питание или недостаточная физическая активность. Или это могут быть нарушения во взаимоотношениях с окружающими, приводящие к депрессии. Или вы застряли в неправильной компании, и это оказывает на вас отрицательное влияние. Или все дело в отсутствии ясности в ваших целях. А возможно, и смесь всего перечисленного. Кажущаяся причина проблемы, обычно не является ее истинной причиной. Например, неправильное питание и недостаточная физическая нагрузка, как правило, не являются истинной причиной избыточного веса. Обычно, это лишь симптомы другой, более глубокой проблемы. Вы можете читать книги о правильном питании и физкультуре, но не применять ничего из прочитанного. Что-то останавливает вас и не позволяет применить полученную информацию, и это указывает на наличие другой, скрытой причины. Эти мысли помогли мне сформировать иной, более целостный подход ко всем этим областям знаний.

Получение новой информации не является самоцелью чтения. Мой опыт показал, что главная выгода исходит не от прочитанных текстов, а от самой привычки читать. Когда вы читаете по одной книге в неделю, вы приучаете свой мозг постоянно воспринимать новую информацию. Ваше мышление становятся свежим и острым. Ваш мозг анализирует новые идеи и сравнивает их с уже накопленными знаниями. Каждый день ваш мозг систематизирует новую получаемую информацию и раскладывает ее по полочкам в вашей внутренней базе данных. Систематическое чтение провоцирует активность вашего мозга даже тогда, когда вы не читаете.

Вот почему меня ставят в тупик просьбы людей посоветовать им конкретную книгу для решения конкретной проблемы. Во-первых, я не уверен, что проблема, которую описывает человек, является его истинной проблемой, требующей решение, особенно, если я плохо знаком с этим человеком. Во-вторых, прочтение одной единственной книги не поможет так, как привычка читать ежедневно. Когда ваш мозг открыт для получения и осмысления свежей информации, он будет продуктивно работать, даже если вы в данный момент не читаете. Тут очень подходит крылатое выражение: «Либо использовать, либо потерять».

Очень легко определить людей, которые много читают, ибо каждый раз в разговоре они готовы поделиться свежими идеями или рассказать новый анекдот. Они постоянно находятся в развитии. Разговаривая с ними, вы знаете, что за любым их утверждением стоит большое количество «переваренной» информации. А когда вы разговариваете с людьми, которые за прошедший год не прочитали ни одной новой книги, их мысли примитивны, и месяц спустя они будут обсуждать те же самые идеи, и жаловаться на те же самые проблемы, что и до этого. Все это время они не развивались, ни внутренне, ни внешне.

Чтение очень похоже на физические упражнения. Чтение – разминка для мозга. Вы же не спросите меня: «Какое упражнение мне сделать в субботу, чтобы обрести идеальную фигуру?» Так же глупо спрашивать: «Какую книгу мне прочитать, чтобы перестать откладывать дела на потом?» Как вашему телу, чтобы хорошо выглядеть, нужна ПРИВЫЧКА к постоянным физическим упражнениям, так же и вашему мозгу нужна привычка к чтению. И так же, как недостаток физической активности приводит ваши мышцы в плачевное состояние, так же ваш мозг атрофируется от недостатка умственной нагрузки.

Хорошие новости в том, что вам не придется ежедневно читать в течение нескольких лет, чтобы ощутить первые положительные сдвиги. Ощутимые результаты появятся у вас уже после первых недель ежедневного чтения. Побочным эффектом будет повышение уважения к самому себе, особенно, если в вашем списке будет присутствовать мотивирующая литература. Воспринимая ежедневно положительные эмоции, вы тем самым будете препятствовать проникновению в ваш разум отрицательных идей.

Прочитывать книгу в неделю - очень стоящая привычка. К тому же это очень интересно. Все, что от вас требуется – выделить 30-60 минут в день, сесть и читать. Неплохой вариант совмещать чтение с физическими упражнениями. Встав сегодня утром в 5:00, я 20 минут занимался на велотренажере, одновременно читая книгу. Затем, во время силовых упражнений, я обдумывал прочитанное. Вечером, во время 7-километровой прогулки, я буду около часа слушать недавно купленную аудио-книгу. И конечно, почитаю 30 минут перед сном. Итого, я 110 минут за день поглощал новые знания, при чем 80 минут, совмещая это с другими занятиями. С таким режимом у меня всегда есть идеи для новых заметок в блоге, статей, выступлений и просто для разговоров. Я могу выдавать много интересных идей, т.к. у меня большой входящий поток. Каждую неделю я открываю для себя новые горизонты, а мой мозг добавляет свежеполученные знания в уже накопленную базу.

Конечно, все вышеупомянутое подходит не только к чтению, но и к любому процессу получения знаний, будь то семинары, аудио-курсы, обсуждения, обучение в любом его виде. Чтение статей или блогов в интернете тоже полезно, если предполагается, что вы изучаете новые идеи, заставляющие вас думать. Если вы, покидая веб-страницу, немедленно забываете прочитанное, то такое чтение бесполезно.

Начните читать одну книгу в неделю. Делайте это постоянно. Вы будете удивлены результатом!

Стив Павлина
Показать полностью...
78.21%
60%
27.38%
TBEx